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자주하는 질문

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제목 ★ 입금확인 문자가 오지 않아요!★
작성자 . (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-01-04
  • 추천 추천하기
  • 조회수 10823

 

 

   1. 고객님께서 입금해주신 뒤 전산시스템으로 자동으로 확인되는 시간이 최소 30분~2시간 정도 소요될 수 있습니다.
       그 이후 입금확인 문자를 받아보실 수 있답니다.
      입금확인 후에는 마이페이지에서 확인가능하며 입금이 확인되면 입금전에서 결제확인으로 상태가 변경이 된답니다.

   2. 고객님이 선택한 입금자명을 다른 이름으로 입금시 불일치할 수 있습니다.
      선택한 입금자명으로 입금을 하지 않았을시 게시글에 입금자명을 다시 확인 요청하시면
      입금확인처리하도록 하겠습니다.

   3. 구매하시는데 결제마무리를 하지 않고 그냥 빠져나오는 경우가 있으신분들이 가끔 있습니다.
      핸드폰으로 계좌번호가 전송된 후 정확하게 모든 결제를 완료 후 결제를 마무리하셔야만
      정확한 거래성사가 이루어집니다.
      입금은 했는데 거래내역이 없는 경우가 가끔있을수 있습니다.

      위 3가지 사항을 참고하시면 좋을것 같구요.

    기타궁금한 사항은 Q&A 게시판에 글남겨주시면 답변드릴께요~


 

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